환불·취소 규정 확인 및 동의

제 1조 (취소 가능 시점)

1. 시안 확정 전이며 제작이 시작되지 않은 경우에 한하여 주문 취소가 가능할 수 있으며,
이 경우 발생한 비용(디자인, 샘플, 원단 발주 등)은 공제 후 환불될 수 있습니다.

2. 시안 확정 이후 또는 제작 착수 이후에는 어떠한 사유로도 취소 및 환불이 불가합니다.

제 2조 (환불이 가능한 경우)
다음의 경우에 한하여 환불 또는 재제작을 원칙으로 합니다.

1. 당사 과실로 인한 오배송

2. 상품 수령 시 중대한 하자가 확인된 경우
(단, 착용 흔적·세탁·임의 수선이 있는 경우 제외)

※ 위 사유에 해당하는 경우, 상품 수령 후 7일 이내 고객센터로 접수해야 하며
확인 절차 후 환불 또는 재제작이 진행됩니다.

제 3조 (환불 불가 안내)
다음의 경우에는 환불이 불가합니다.

1. 단순 변심에 의한 환불 요청

2. 고객 요청 사항(색상, 로고 위치, 인쇄 크기 등)에 따른 제작 결과

3. 모니터 환경에 따른 색상 차이

4. 단체 주문 특성상 발생하는 ± 오차 범위 내 수량·사이즈 차이

5. 고객 부주의로 인한 훼손 또는 오염